Kurumsal BT Operasyon & Karar Destek Telemetrisi
Tüm departmanların SLA uyumu, teknisyen iş yükü dağılımı ve donanım/lisans garanti ve maliyet risk analizi.
Departman SLA & Operasyon Karnesi
IT Uzmanları İş Yükü & Hız
Bütçe, Lisans & Garanti Riski
Hoş Geldiniz!
Zimmetli kurumsal donanımlarınız, lisanslarınız ve aktif arıza taleplerinizin takip alanı.
Canlı SLA İhlal ve Risk Uyarı Monitörü
Donanım Kategorisi Dağılımı
ITAMDepartman Bazlı Zimmet Dağılımı
ZİMMETArıza Öncelik & MTTR Metrikleri
SLABütünleşik ITAM Envanter & Yapay Zeka Destekli ITSM Hizmet Yönetimi Platformu
İlişkisel normalizasyon (3NF), InnoDB yabancı anahtar bütünlüğü ve donanım-lisans-personel varlık modellemesi.
Donanım yaşam döngüsü, teslim ve iade denetim kütüğü, yazılım lisansı koltuk doluluk takibi.
Rol tabanlı erişim denetimi (Yönetici, Uzman, Personel), dahili teknisyen notlarının tam gizlilik izolasyonu.
Kritiklik matrisi, canlı ihlal uyarı monitörü, hedef süre bazlı eskalasyon ve MTTR telemetrisi.
LLM tabanlı otomatik arıza sınıflandırması ve olası API kesintisinde kural tabanlı deterministik yedek motor.
Değiştirilemez işlem kütüğü (append-only audit log), zaman damgalı kullanıcı hareketleri ve hukuki şeffaflık.