YÖNETİM KOKPİTİ
BT DİREKTÖRÜ / CIO
Kurumsal BT Operasyon & Karar Destek Telemetrisi
Tüm departmanların SLA uyumu, teknisyen iş yükü dağılımı ve donanım/lisans garanti ve maliyet risk analizi.
Departman SLA & Operasyon Karnesi
Genel Kurumsal SLA Uyum
%95.8 Hedef Üstü
IT Uzmanları İş Yükü & Hız
Ortalama Kapatma Süresi (MTTR)
1.8 Saat
Bütçe, Lisans & Garanti Riski
Lisans Optimizasyon Tasarrufu
₺42.500 / Yıl
KURUM PERSONELİ SELF-SERVİS PORTALI
Hoş Geldiniz!
Zimmetli kurumsal donanımlarınız, lisanslarınız ve aktif arıza taleplerinizin takip alanı.
Üzerinize Zimmetli Cihazlar (ITAM)
Açtığınız Arıza & Destek Talepleri (ITSM)
Toplam Donanım
-
Yükleniyor...
Açık Destek Talepleri
-
Yükleniyor...
SLA Uyum Oranı
Hedef %95
%100
Yükleniyor...
Yazılım Lisans Kullanımı
-
-
Canlı SLA İhlal ve Risk Uyarı Monitörü
Donanım Kategorisi Dağılımı
ITAM
Kayıtlı Fiziksel Envanter
16 Cihaz
Departman Bazlı Zimmet Dağılımı
ZİMMET
Organizasyon Birimi
6 Departman
Arıza Öncelik & MTTR Metrikleri
SLAOrtalama Çözüm (MTTR)
2.4 Saat
AI Sınıflandırma
%100 Otomatik